Можно ли мыться если вода ржавая

Что делать, если вода ржавая? Можно ли ей мыться, как отфильтровать ржавую воду для питья: отстаивание, фильтр — что поможет?

Можно ли мыться если вода ржавая

  • Причины ржавой воды
  • Воздействие ржавой воды
  • Ржавая вода – что делать?

Питьевая вода из крана, приобретая коричневый или рыжеватый оттенок, не только неаппетитно выглядит, но и указывает на проблемы трубы или системы трубопроводов, по которым она идёт. Что же делать, если вдруг возникла такая проблема?

Причины ржавой воды

Коричневый цвет у воды может быть следствием многих причин, а не только из-за ржавчины. В большинстве случаев, это связано с тем, что растворённое железо или марганец осаждаются в воде. Эту реакцию обычно проводят очистных сооружениях водопровода, чтоб освободить воду от железа и марганца. Часто эта реакция не доходит до завершения.

Нормативы, по которым регулируется качество подаваемой воды, устанавливают строгие предельные значения, тем не менее, практически неизбежно, что в трубопроводах будет пост-осаждение. Определённое количество ржавчины допустимо и полностью безопасно.

Однако эта остаточная ржавчина может быть депонирована в сети трубопроводов, что может стать настоящей проблемой.

Причиной окрашивания является железо и марганец, которые в форме оксидов – в просторечии называемых ржавчиной и двуокисью марганца – загрязняют питьевую воду.

Но как эти вещества попадают в воду?

1.    После промывки трубы поставщиком;

2.    Коррозией в трубопроводе или бытовой установке питьевой воды;

3.    Через естественное загрязнение воды в собственной скважине.

1. Коммунальные предприятия проводят чистки системы по несколько раз в год, или не проводят. Эти полоскания направлены на удаление отложений в трубах.

В эти моменты наблюдаются сильное увеличение нагрузки на систему, и потребитель может получать окрашенную воду. Вода под большим давлением срывает с внутренних стенок окислённое железо и марганцевые отложения.

Поставщик в свою очередь старается сбросить промывочную воду для минимизации воздействия на потребителя, но это невозможно без прерывания подачи воды.

Даже системы фильтров в домашних хозяйствах подвержены действию промывки, и случается, что в один прекрасный день белый фильтр становится коричневым.

2. Другая причина коричневой воды – результат коррозии труб. Следовательно, это может быть оксид железа («ржавчина») из железных труб коммунального хозяйства, который переносится строительными работами или колебаниями давления, путем полосканий.

Причиной для коричневой воды может быть также коррозия в бытовой системе питьевой воды. Причиной здесь может быть удаление слоя цинка в оцинкованных железных трубах или неправильное строительство установки.

Это включает, в частности, игнорирование элементов при установке различных материалов труб или прокладку незащищенных стальных труб. Установка домашней установки должна соответствовать общепринятым правилам технологии, определенным стандартами и нормам.

Другой причиной коррозии установки для питьевой воды может быть неправильно настроенная система смягчения воды.

3. Для самодостаточных людей с собственным колодцем, конечно, повышенное содержание железа и марганца может превратить воду в коричневый коктейль. Естественно, что самообслуживание также может вызвать коррозию в установке для питьевой воды.

Домовладельцы также могут встречать в природе гуминовые кислоты (гумус), которые вызывают потемнение воды. Здесь, однако, вода часто бывает прозрачной, в то время как железо и марганец коричневого цвета обычно слегка каламутят воду.

Воздействие ржавой воды

На человека

По существу, именно железо отвечает за коричневый цвет воды из трубы. Если законно установленный предел превышен, вода больше не соответствует требованиям. В дополнение к визуальным неудобствам, металлический вкус коричневой воды не соответствует стандартам качества. Эффекты обычно не влияют на здоровье человека, но влияют на восприятие от использования.

На вопрос о влиянии ржавой воды на здоровье нельзя легко ответить. С одной стороны, железо и марганец являются важными микроэлементами, с другой стороны повышенное поглощение может оказывать негативное влияние, например, марганца на центральную нервную систему. Коричневая вода также сильно влияет и на бельё. Следовательно, это явления классифицируется как невыгодное.

Слой ржавчины в трубах также может накапливать тяжелые, токсичные металлы. Состояние трубопроводов имеет решающую роль в этом вопросе.

На трубопровод

Влияние коричневой воды на трубопроводы очень низкое. Чтобы уменьшить затраты на техническое обслуживание (очистку), значение железа должно соответствовать требованиям норм. Если предел превышен, это может привести к повреждениям.

Коррозия в значительной степени может привести к засорению или точечной коррозии труб. Вода коричневого цвета может окклюзионно указывать на первые признаки точечной коррозии.

Бытовые, компактные тестеры, могут определить, превышен ли предел, и предоставить важную информацию о качестве воды.

Влияние коричневой воды на технику

Часто проблемы вызваны плохо растворимыми отложениями, которые могут мешать техническому оборудованию (могут привести к засорам или питтингу). Пострадавшими могут быть домашние растения, водонагреватели или фильтры. На время лучше отказаться от использования электрочайников, посудомоек и стиральных машин.

Если фильтры больше не могут работать должным образом, вещества могут попасть в линию и повлиять на процесс коррозии. Другим следствием может быть возможное биологическое загрязнение воды. Для проверки воды на микробов и бактерий подходит анализ микробиологических параметров.

Вода с коричневым оттенком должна быть проверена на концентрацию железа (также марганца), чтобы определить, превышен ли предел.

Ржавая вода – что делать?

Когда из трубы вытекает коричневая вода, причиной в основном являются чистка отложений железа и марганца. Хотя отложения не вредны для здоровья, многие потребители задаются вопросом, что делать с ржавой водой.

Для начала – сливать воду 3-4 минуты и не пить её. Целесообразно использовать все водопроводные краны в домашнем хозяйстве. Таким образом, никакие частицы грязи не могут быть оставлены в трубах квартиры или бытовой установки дома, а высокая пропускная способность воды ускоряет процесс промывки.

Внимание! Если после 3-4 минут вода полностью очищается, её всё равно нельзя пить в течение 20-30 минут. Период ожидания может использоваться для получения информации о зарегистрированных неисправностях через веб-сайт или горячую линию местной водопроводной сети.

Что делать, если коричневая вода продолжает течь из крана, и водопроводная компания не может предоставить информацию о причинах загрязнения? В этом случае официальное требование должно быть адресовано водопроводной компании.

В редких случаях также возможно, что микробы попадают в водопроводную воду во время чистки труб. Рекомендуется узнать официальную информацию от поставщика воды о том, что делать в случае стойкой подачи ржавой воды из крана.

А также самостоятельно выполнить проверку водопровода, чтобы убедиться, что в воде нет вредных веществ или микробов.

Единственной мощной защитой от ржавчины станет фильтр. Он будет задерживать частички оксидов и позволит вам употреблять чистую воду. В случае подачи особенно ржавой воды они загрязняются значительно быстрее.

Фильтр необходимо вовремя обслуживать и регулярно менять фильтрующие картриджи или мембраны, если у вас установлена система обратного осмоса.

Делается это в первую очередь по той простой причине, что в грязном фильтре очень быстро начинают размножаться разнообразные болезнетворные микроорганизмы.

Вспомним и про отстаивание воды. Можно набрать воды в кастрюли и оставить на некоторое время. Примеси осядут, и вода приобретёт прозрачный цвет.

Вы, как потребитель, по законным нормам имеете полное право получать продукт заявленного качества. А также компенсации за моральный ущерб, на ремонт или замену поврежденной техники или имущества. К тому же, если поставщик снабжает вас водой, которая не соответствует нормативным документам, вы можете быть освобождены от уплаты за услуги питьевого водоснабжения.

Помните о своих правах и не стесняйтесь обращаться с жалобами в местные водоканалы. Обычно они стараются не допускать развития событий до судов и оперативно реагируют на претензии.

Источник: https://zhenskoe-mnenie.ru/themes/flowers/chto-delat-esli-voda-rzhavaia-mozhno-li-ei-mytsia-kak-otfiltrovat-rzhavuiu-vodu-dlia-pit/

Можно ли мыться если вода ржавая

Можно ли мыться если вода ржавая

⇐ Если никаких действий не предпринято, и из крана продолжает течь ржавая вода, то следует обратиться с письменными заявлениями в несколько вышестоящих инстанций, среди которых прокуратура, районный суд, Роспотребнадзор и Государственная Жилищная инспекция. Однако стоит отметить, что подавать жалобу в указанные структуры можно только при наличии соответствующей доказательной базы.

Следовательно, это явления классифицируется как невыгодное.

Слой ржавчины в трубах также может накапливать тяжелые, токсичные металлы. Состояние трубопроводов имеет решающую роль в этом вопросе.

Купание в ржавой воде

Нравится 9 сентября 2014, 21:53 Россия, Мурманск Конечно , нет .

Что за глупый вопрос Нравится 9 сентября 2014, 21:56 Россия, Москва не отвечайте на глупые вопросы, не тратьте свое время Нравится 10 сентября 2014, 09:14 Россия, Орехово-Зуево Правильно, так её) если сильно рыжая то сплфеточками протирай или лучше ватными дисками смоченной в кипяченной водичкой( теплёнкой) а так посторайся слить воду из крана( нам помогает,правда по часу сливается) Нравится 9 сентября 2014, 22:09 Россия, Санкт-Петербург купи пятилитровую канистру вскипяти и накупаетесь))))я вот тоже жду когда мой проснётся купать надо,до пол 11 подожду если что буду будить. Нравится 9 сентября 2014, 22:10 Россия, Москва щас Вовка с работы приедет — отправлю за водой Нравится 9 сентября 2014, 22:13 Россия, Санкт-Петербург ты обычно во сколько

Что делать, если вода ржавая?

Можно ли ей мыться, как отфильтровать ржавую воду для питья: отстаивание, фильтр — что поможет?

Коммунальные предприятия проводят чистки системы по несколько раз в год, или не проводят. Эти полоскания направлены на удаление отложений в трубах. В эти моменты наблюдаются сильное увеличение нагрузки на систему, и потребитель может получать окрашенную воду.

Вода под большим давлением срывает с внутренних стенок окислённое железо и марганцевые отложения.

2. Другая причина коричневой воды – результат коррозии труб. Следовательно, это может быть оксид железа («ржавчина») из железных труб коммунального хозяйства, который переносится строительными работами или колебаниями давления, путем полосканий. Причиной для коричневой воды может быть также коррозия в бытовой системе питьевой воды.

Ржавая горячая вода из крана: возможные причины и куда жаловаться

Вы наверняка замечали, что когда отключают горячую воду для проведения работ, первоначальный поток идет оранжевого, а иногда и коричневого оттенка.

Зачастую подобные происшествия замечают быстро и полностью перекрывают подачу воды до полного устранения неполадки.

Подобные действия чаще всего относятся к единичным случаям, поскольку возникают они с периодичностью раз в полгода или реже. Как правило, уже через несколько минут или часов вода приобретает нормальную прозрачность. К другой причине систематического характера относится беспричинная ржавая вода из горячего крана.

Что делать, если вода ржавая? Можно ли ей мыться, как отфильтровать ржавую воду для питья: отстаивание, фильтр – что поможет?

Коммунальные предприятия проводят чистки системы по несколько раз в год, или не проводят.

Эти полоскания направлены на удаление отложений в трубах. В эти моменты наблюдаются сильное увеличение нагрузки на систему, и потребитель может получать окрашенную воду. Вода под большим давлением срывает с внутренних стенок окислённое железо и марганцевые отложения.

https://www.youtube.com/watch?v=KxWKMScnyw8

Поставщик в свою очередь старается сбросить промывочную воду для минимизации воздействия на потребителя, но это невозможно без прерывания подачи воды. Даже системы фильтров в домашних хозяйствах подвержены действию промывки, и случается, что в один прекрасный день белый фильтр становится коричневым.

Чем опасна ржавая вода?

  • Черный осадок в воде – в чем причина?
  • Система комплексной очистки воды в промышленности и быту
  • Течет ржавая горячая вода из крана – как быть?
  • Возврат к списку Поддержка

    • Документация
    • Рекламные материалы
    • Референс-лист
    • О нас пишут
    • Полезное
    • Где купить

    О компании

    • Миссия
    • Сферы деятельности
    • Вакансии
    • Новости

    Наша продукция

    • Фильтры механической очистки
    • Фильтры умягчения воды
    • Фильтры доочистки питьевой воды
    • Химия для бассейнов
    • Промывка теплообменников
    • Реагенты BWT
    • Решения для HoReCa

    Решения для бизнеса

    • Вода для промышленности
    • Бассейны и Фонтаны
    • ИК — кабины
    • Поддержка

    Контакты +7 495 686-62-64 Адрес 115432, Москва, Проектируемый проезд № 4062, д.

    6, стр. 16 Социальные сети

    Политика обработки персональных данных Социальные сети

    Продукция для дома

    • Фильтры механической очистки
    • Фильтры умягчения воды
    • Фильтры доочистки питьевой воды
    • Химия для бассейнов
    • Оборудование для промывки теплообменников
    • Реагенты BWT
    • Профессиональные решения для HoReCa

    Решения для бизнеса

    • Вода для промышленности
    • Бассейны и Фонтаны
    • ИК — кабины
    • Поддержка

    Поддержка

    • Документация
    • Рекламные материалы
    • Референс-лист
    • О нас пишут
    • Полезное
    • Где купить

    О компании

    • Миссия
    • Сферы деятельности
    • Вакансии
    • Новости

    Контакты +7 495 686-62-64 Адрес 115432, Москва, Проектируемый проезд № 4062, д. 6, стр. 16 Социальные сети

    Получить консультацию Настоящим я подтверждаю согласие на получение информационных рассылок от BWT и согласен с условиями защиты персональных данных Оставить заявку Настоящим я подтверждаю согласие на получение информационных рассылок от BWT и согласен с условиями защиты персональных данных Запрос на рекламные материалы Настоящим я подтверждаю согласие на получение информационных рассылок от BWT и согласен с условиями защиты персональных данных

    Почему после отключения воды идет ржавая вода, ржавая вода из крана куда жаловаться

    Коммунальщики проверяют каждый дом перед началом и в конце отопительного сезона на износ инженерных коммуникаций, и выполняют необходимые ремонтные действия.

    После этого в кранах может появиться ржавая вода, но данная проблема довольно быстро исчезает. Многих наших читателей волнует вопрос, почему после отключения воды идет ржавая вода?

    Когда труба заполнена полностью водой, окисление происходит гораздо медленнее. Как только водоснабжение отключают, процесс резко ускоряется, и в течении короткого промежутка времени на внутренней поверхности трубы образовывается налет из ржавчины.

    Можно ли мыться в ржавой воде из под крана

    Вы собираетесь принять ванну, открываете кран и… О, ужас!

    В ванной течет ржавая вода. Внимание Что делать?

    Можно дать стечь грязному потоку и дождаться чистой струи, но не все намерены ждать, и есть такие «любители-экстремалы», которые считают: «Да ладно!

    Ничего страшного, от одного раза ничего не случится». Мы постараемся ответить на вопрос, стоит ли так поступать или нет. Обязательно прочтите: что делать, если в кране течет желтоватая или ржавая вода.

    В данном материале мы детально расписали причины и методы устранения проблемы.

    Ржавчина в воде, пусть и растворенная, свидетельствует о признаке неисправности и проведении ремонтных работ на водопроводной магистрали.

    Важно Если предел превышен, это может привести к повреждениям.

    Коррозия в значительной степени может привести к засорению или точечной коррозии труб. Инфо Вода коричневого цвета может окклюзионно указывать на первые признаки точечной коррозии.

    Можно ли купаться в ржавой воде из под крана?

    Если же содержание железа в воде превышает 10 мг на литр, она приобретает рыжеватый оттенок.

    Согласно нормам СанПин, содержание железа в воде не должно превышать 0,3 мг на литр. Причем здесь имеется в виду, только химический состав воды, а не ее экологическая угроза.

    Само по себе железо не представляет вреда для человеческого организма, как тяжелые металлы. Однако его неконтролируемое количество представляет собой некоторую опасность, например, разрушение зубов эмали.

    Прежде, чем появиться из крана обычной квартиры, вода проходит несколько степеней очистки.

    Обычно для очистки воды используют методы фильтрации, аэрации и дезинфекции от различных химических соединений и микроорганизмов. Это сложный многоэтапный процесс. Также дополнительно применяется биологическая очистка воды, для которой используют примерно 20 микроорганизмов.

    Источник: https://advokatssr.ru/mozhno-li-mytsja-esli-voda-rzhavaja-12148/

    Что делать, если течет ржавая вода из крана, куда жаловаться

    Можно ли мыться если вода ржавая

    Ржавая вода – яркий пример некачественной коммунальной услуги.

    Недопустима ее подача в течение длительного времени.

    Если обслуживающая организация не исправляет ситуацию, необходимо обращаться за защитой прав в компетентные органы.

    Если плохое качество водопроводной воды

    Встает вопрос, возможно ли ее применение для личной гигиены и питья. Чтобы это понять, необходимо разобраться с аспектом безопасности. Ржавый оттенок воде придает железо в концентрации более 10 мг на литр. Оно способствует выходу из строя бытовых приборов и сантехники, поэтому потребитель должен принять меры.

    ВАЖНО! Законодательно закреплена норма содержания железа 0,3 мг на литр.

    Можно ли в ней мыться

    Это опасно для здоровья, мыться в ней однозначно нельзя. Помимо эстетических нюансов, рыжий налет и запах не смоются с кожи, она может вызвать дерматит. При чистке зубов разрушается эмаль. Ногти приобретают оранжевый оттенок.

    Можно ли ее пить

    Употребление еще более опасно. Специфическое железо не усваивается организмом, превращается в соли и откладывается в желудочно–кишечном тракте. Способствует образованию камней в почках и мочевом пузыре.

    Кроме того, прием внутрь некачественной жидкости снижает иммунитет, пигментирует кожу, провоцирует почечную недостаточность, происходит порча зубной эмали, возможное возникновение различных аллергических реакций.

    Чтобы улучшить качество жидкости и сделать ее пригодной для приема внутрь, необходимо отстаивать несколько дней, кипятить, подвергать очистке. Причем отдавать предпочтение фильтрам с активированным углем и кремнием.

    Что делать, если течет ржавая вода

    Законодательство гарантирует гражданам поставку качественных коммунальных ресурсов.

    Несоответствие показателей воды – ржавчина – дает право жаловаться на нарушение.

    Через сколько жаловаться

    Единственным исключением, когда появление небольшого количества ржавчины в кране правомерно, – проведение плановых ремонтных работ. После застоя ненадолго вода может стать ржавой. Но ее достаточно слить в течение нескольких минут, чтобы восстановить качество ресурса.

    Во всех иных ситуациях, когда ржавчина не сливается, наблюдается несколько дней или периодически, нужно жаловаться в соответствующие инстанции.

    Какие понадобятся факты

    Чтобы жалоба не была голословной, нужно подкрепить ее доказательствами. Само очевидное – фиксация на фото- и видеокамеру. Важно, чтобы были видны дата и время создания записи. Можно параллельно давать комментарии о наличии неприятного запаха и длительности нарушения.

    Кроме того, возможен заказ независимой экспертизы качества ресурса. Оплачивать услуги специалиста будет заказчик, но впоследствии при выигрыше судебного процесса он получит возмещение.

    Кроме плохого качества коммунальной услуги, жильцу нужно доказать собственную добросовестность как плательщика. Для этого из УК и РСО нужно взять справки об отсутствии задолженности.

    Куда сначала обратиться

    Первая инстанция для разрешения конфликта – управляющая компания, в обязанности которой входит ремонт и содержание общедомовых коммуникаций.

    Сначала следует позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и оставить заявку (при этом стоит запомнить номер заявки и фамилию диспетчера, а также время).

    Затем, при отсутствии результата в течение 2 дней, нужно направить письменную претензию, в которой подробно рассказать, как долго в квартиру поступает некачественный ресурс, какие неудобства это доставляет, потребовать немедленно устранить нарушения.

    Приложить копию бумаги о праве собственности на жилплощадь, справку об отсутствии задолженности, фото- и видеоматериалы и копию договора.

    Направить документ можно заказным письмом с уведомлением по почте или лично принести в УК. Тогда понадобится зарегистрировать в канцелярии два экземпляра, один из которых оставить себе.

    Одновременно такое обращение можно направить в водоканал.

    Можно ли требовать перерасчет

    Потребитель имеет полное право требовать перерасчета за дни, когда текла такая жидкость. Это нарушение противоречит требованиям закона, согласно которым ресурс всегда должен быть надлежащего качества. Причем не имеет значения, установлены приборы учета потребления или нет.

    Основанием для изменения размера платы будет письменное или устное обращение в аварийно-диспетчерскую службу. Если причины несоответствия неизвестны, представитель коммунальной службы должен явиться к жильцу, зафиксировать нарушение и составить акт о предоставлении услуги ненадлежащего качества. Период для перерасчета составит время:

    • от момента подачи заявки в УК;
    • до восстановления качества воды (и подписания акта).

    Сроки реагирования УК

    После звонка или письма в УК специалист должен явиться в течение двух дней, предварительно согласовав время с жильцами.

    На письменную жалобу при любом исходе обязаны дать ответ в течение 30 дней.

    СКАЧАТЬ образец претензии в УК

    Образец жалобы

    При составлении жалобы в УК или государственные органы нужно соблюдать общие правила: документ должен быть составлен сухим, грамотным языком, подробное описание проблемы без личностных характеристик и оскорблений. При игнорировании требований жалоба останется без рассмотрения.

    СКАЧАТЬ образец жалобы

    СОВЕТ! Коллективная жалоба имеет больший вес в глазах любых инстанций. Лучше объединиться с соседями и действовать сообща.

    Жалобы имеют одинаковую структуру.

    В ЖИ

    Представитель исполнительной власти, куда можно жаловаться по причине ржавой воды и бездействия УК, – Жилищная инспекция. Ее сотрудники инициируют проверку предоставления некачественной услуги и деятельности управляющей компании. По результатам возможно наложение административного взыскания.

    Заявления, жалобы, претензии в госструктуры пишутся по образцу:

    1. Шапка содержит наименование адресата и Ф. И. О., адреса пострадавших.
    2. Ниже следует название документа – жалоба или претензия.
    3. В основной части идет подробное описание проблемы. Нужно указать, как давно идет ржавая вода, что предпринимали жильцы, чтобы исправить положение.
    4. Сообщают, что жильцы будут продолжать отстаивать права, если им не помогут на этом уровне.
    5. Далее ставится дата составления и подписи участников с расшифровками.
    6. Приложения к жалобе – копии свидетельств о праве собственности, справки об отсутствии заложенности по квартплате, фото-, видеоматериалы, акты коммунальных служб, результаты экспертиз, предшествующая переписка.

    ВАЖНО! Направить анонимную жалобу нельзя.

    В Роспотребнадзор

    Это государственный орган власти, который создан для борьбы с недобросовестными коммунальщиками и другими исполнителями договоров. Проблема качества воды подведомственна еще и потому, что она угрожает жилому дому плохим санитарным состоянием.

    По жалобе будет организована внеплановая проверка, инспекторы после анализа деятельности УК и проб воды вынесут предписание об устранении нарушений и выпишут штраф.

    Если попытки договориться с УК не принесли успеха, а предписания органов власти не действуют, нужно идти в прокуратуру.

    В прокуратуру

    Это надзорная инстанция, в которую можно пожаловаться на любые нарушения прав граждан и законодательства, в том числе в области ЖКХ. Специфика деятельности состоит в том, что прокурор рассмотрит заявление только после ее прохождения по всем предыдущим инстанциям.

    После проверки качества работы УК и вынесения предписания об устранении нарушений чиновники дадут оценку бездействиям должностных лиц органов власти.

    Результат прокурорской проверки – предписание и административное взыскание.

    Сроки рассмотрения жалоб

    По закону он составляет 10 дней. Если понадобится время для выяснения обстоятельств и принятия объективного решения, срок продлевается до 30 дней.

    Сможете получить бесплатную консультацию прямо сейчас:

    Мск +7 (499) 938 5119

    Спб +7 (812) 467 3091

    Фед +8 (800) 350 2369 доб. 543

    Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/rzhavaya-voda-iz-krana.html

    Грязная, ржавая вода из крана. Что делать?

    Можно ли мыться если вода ржавая

    Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда из их кранов начинает течь ржавая вода, непригодная для использования.

    Если подобная проблема возникает крайне редко, то ничего страшного, но если ржавая вода из крана начинает течь с завидным постоянством, необходимо предпринимать различные действия, чтобы устранить проблему.

    И в данном случае самым эффективным способом решения проблемы будет обращение с жалобой к ответственным организациям.

    Почему из крана течет ржавая вода — основные причины

    Среди основных причин ржавой воды из-под крана можно назвать:

    • Высокий уровень износа коммуникаций, отвечающих за водоснабжение потребителей.
    • Подача воды с осадками, которые накапливаясь приводят к появлению ржавчины в воде.
    • Плохая очистка воды. Так как воды имеет значительное количество металлических частиц, ее необходимо тщательно очищать, прежде чем выполнять подачу конечным потребителям.
    • Плановые отключения. Коммунальщики проверяют каждый дом перед началом и в конце отопительного сезона на износ инженерных коммуникаций, и выполняют необходимые ремонтные действия. После этого в кранах может появиться ржавая вода, но данная проблема довольно быстро исчезает.

    После отключения воды идет ржавая вода – почему

    Многих наших читателей волнует вопрос, почему после отключения воды идет ржавая вода? Стоит отметить, что данное явление признается нормой на законодательном уровне, однако при условии, что в данный период коммунальные службы выполняют плановую проверку трубопроводов.

    Так как большая часть труб изготовлены из металла, из-за окислительных процессов на поверхности образовывается ржавчина. Когда труба заполнена полностью водой, окисление происходит гораздо медленнее.

    Как только водоснабжение отключают, процесс резко ускоряется, и в течении короткого промежутка времени на внутренней поверхности трубы образовывается налет из ржавчины.

    После включения напора он смывается, и потому в течении первых минут после включения воды, мы имеем возможность наблюдать ржавчину.

    Можно ли мыться в ржавой воде

    Потребителей интересует вопросможно ли мыться в ржавой воде. Как показывают многочисленные данные аналитиков, ржавчина в воде присутствует всегда.

    Если концентрация составляет не более 0,3 мг на 1 л жидкости, увидеть ржавчину невозможно. Такая вода вполне пригодна к употреблению, и мыться ею тоже можно.

    Впрочем, специалисты рекомендуют при употреблении такой воды в питье, предварительно ее прокипятить.

    Если концентрация ржавчины находится в пределах 0,4-0,8 мг, воду в качестве питьевой использовать категорически нельзя, однако для мытья посуды она еще подойдет.

    Если же ржавчина в воде ярко выражена, а сама вода имеет желтый или оранжевый цвет, то и мыться ею категорически противопоказано.

    При этом стоит также помнить о том, что ржавая вода способна серьезно повредить бытовые приборы, такие как стиральные машины, посудомойки и чайники. Поэтому следует проследить, чтобы с бытовой техникой грязная вода соприкасалась как можно реже.

    Как очистить

    Единственным вариантом очистки ржавой воды является установка специальных фильтровальных элементов. Фильтр будет задерживать частички ржавчины, тем самым позволяя потребителю наслаждаться чистой водой.

    Однако не стоит забывать о том, что фильтры также нуждаются в уходе, и их необходимо с регулярной периодичностью менять или очищать.

    В противном случае возможно возникновение вредоносных микроорганизмов, негативно сказывающихся на здоровье человека.

    Говоря о том, как очистить ржавую воду, не стоит забывать об отстаивании.

    Для этого ее нужно налить в емкость и оставить на некоторое время. Спустя несколько часов, на дне емкости образуется слой ржавчины. Воду можно аккуратно слить, стараясь не взболтать мутный осадок, и ее в дальнейшем можно использовать для мытья посуды, но ни в коем случае не для питья.

    Когда пора жаловаться

    Каждый потребитель обязан знать, куда жаловаться на ржавую воду. В соответствии с действующими основами законодательства, даже нерегулярное появление ржавой воды является нарушением прав потребителя. Дело в том, что каждый пользователь ежемесячно оплачивает используемую воду, и в случае со ржавчиной, он ее сливает, тем самым теряя свои деньги.

    Исключение составляют ситуации, когда выполняется плановая проверка водопроводных коммуникаций. После ремонта и замены поврежденных участков, остатки ржавчины попадают в воду, и могут попасть к конечному потребителю.

    В соответствии с утвержденными правилами, данная причина является единственной, когда небольшое количество ржавой воды в кранах допускается.

    Если же появление ржавчины в воде не сопряжено с плановыми работами, в таком случае следует писать претензии.

    Также поводом для претензии может быть температура воды! Как защитить свои права в таком случае? Об этом мы написали тут: норма температуры горячей воды в кране в квартире и СанПин. ⇐

    Куда жаловаться?

    Если появление ржавой воды нерегулярное, и имеет единичные случае, то стоит идти с претензией в управляющую компанию. Аналогичное действие следует предпринять, если после замены труб или очистки бойлера качество поставляемой воды заметно ухудшилось.

    Если же управляющая компания игнорирует претензии граждан, или же проблема продолжается в течении длительного периода времени, то большую эффективность принесет подача жалобы в ресурсноснабжающую структуру (в данном случае – водоканал). В такой ситуации будут проведены необходимые анализы питьевой воды, и будут выясняться причины загрязнения.

    Если же и водоканал не может ничем помочь, то тогда стоит писать жалобы в Роспотребнадзор и правоохранительные органы. Впрочем, как показывает практика, чаще всего водоканал и управляющая компания стараются не допустить подобного развития событий, и потому оперативно реагируют на обращения граждан.

    Доказательства

    Вполне естественно, что помимо претензии потребителю необходимо предоставить доказательства факта нарушения. Прежде всего, это фото- и видеоматериал, на котором видно, что из крана течет грязная или ржавая вода, и показания, что имеется плохой запах.

    Если по запросу пользователя проводились какие-либо исследования или анализы по качеству воды, то их результаты также следует приложить к заявлению.

    Кроме того, в качестве доказательства пользователь может прикрепить к жалобе договор с управляющей компанией, и коммунальный платеж за воду.

    Как составить жалобу, что необходимо указать, образец

    При подаче жалобы (по ссылке — ее пример) следует помнить о некоторых важных моментах касательно ее оформления:

    • Единый образец жалобы отсутствует, потому писать ее можно в произвольной форме.
    • Необходимо в тексте жалобы указать причину, по которой пользователь решил обратиться с претензией.
    • Также следует указать факты подачи некачественной воды (за исключением случаев, когда проводятся плановые работы на водопроводах). Дополнительно можно указать другие причины. Так, если кран остается холодный, хотя должна идти горячая вода, это тоже нарушение.
    • Пользователь имеет право требовать компенсацию в виде возмещения морального ущерба и стоимости поврежденного имущества (испорченные фильтры, вышедшая из строя посудомойка, стиральная машина и т.д.), возврат денег, которые были затрачены на покупку бутилированной воды. Кроме того, так как услуга ненадлежащего качества, потребитель может быть освобожден от оплаты за воду.

    Посмотреть образец жалобы на низкое качество воды можно здесь. ⇐

    Что делать дальше, если на претензию нет адекватной реакции

    Если никаких действий не предпринято, и из крана продолжает течь ржавая вода, то следует обратиться с письменными заявлениями в несколько вышестоящих инстанций, среди которых прокуратура, районный суд, Роспотребнадзор и Государственная Жилищная инспекция.

    Однако стоит отметить, что подавать жалобу в указанные структуры можно только при наличии соответствующей доказательной базы. В частности, если проводились какие-либо исследования от независимых экспертов, их результаты следует приложить к заявлению.

    Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5bb913d54e70c700a9364d3a/5bd2d56750707d00aa8a8e1a

    Что делать, куда жаловаться, если из крана идет грязная, ржавая вода, можно ли в ней купаться, насколько она опасна

    Можно ли мыться если вода ржавая

    Практически каждый пользователь, проживающий в частном доме или квартире, сталкивался с проблемой, когда вместо чистой воды из кранов течет некая непонятная черная субстанция.

    Вполне естественно, что использовать ее не рекомендуется, так как употребление плохой, загрезненной ржавчиной воды может повлечь за собой массу проблем.

    О том, как защитить свои интересы в споре с управляющей компанией (далее — УК), и как  решить проблему, расскажем далее.

    Почему из крана течет ржавая вода: причины

    С проблемой ржавой, или загрязненной чем либо еще воды сталкивался практически каждый человек. К сожалению, данная проблема весьма распространена, и у многих пользователей возникает вопрос, из-за каких причин из кранов начинает течь эта мутная жидкость.

    Причины появления ржавой воды могут быть самыми разнообразными:

    • плохая очистка. Вода содержит в себе множество частиц различных металлов, потому перед подачей жидкости потребителям необходимо производить очистку. К сожалению, поставщики далеко не всегда выполняют свои обязательства, и продолжают фильтровать воду недолжным образом;
    • высокий уровень износа коммуникаций (данная проблема неактуальна, если потребитель живет в новостройке). Водопроводная система состоит из металлических труб. Если система эксплуатируется достаточно долго, постепенно ее составляющие части изнашиваются, приводя к загрязнению протекающей по ней воды, в результате чего она становится коричневой;
    • плановые отключения. Ежегодно перед началом отопительного сезона и по его завершении коммунальщики проверяют состояние инженерных коммуникаций, включая водопровод, осуществляя необходимые ремонтные действия. После запуска водоснабжения, некоторое время возможно появление воды со следами ржавчины, но данная проблема быстро исчезает.

    Куда жаловаться, звонить

    Чаще всего пользователи не знают, куда жаловаться, когда течет грязная и мутная вода.

    Законодатель определяет, что в качестве абонента при поставке этого жидкого ресурса выступает управляющая компания, которая потом распределяет его среди своих потребителей.

    Следовательно, если гражданин столкнулся с проблемой ржавой воды, прежде всего он должен получить комментарии от представителей УК или аварийной службы. Для этого он может звонить на горячие линии, или обращаться с письменной претензией.

    Специалисты рекомендуют подавать официальную письменную претензию-заявление сотрудникам УК.  Итогом обращения станет посещение уполномоченным сотрудником, который проверит ситуацию и создаст условия для устранения проблемы.

    Если управляющая компания или аварийная служба не реагируют на претензию, пользователю предстоит передать жалобу в вышестоящие инстанции. Сделать это можно в Роспотребнадзор и прокуратура.

    Если брать для примера столицу, то Москва довольно быстро избавляется от проблем с некачественными поставками самой необходимой для жизни жидкости.

    Если гражданин желает, чтобы его проблема была разрешена как можно быстрее, он вправе провести независимую экспертизу качества воды, которая льется в его доме.

    Результаты исследований прилагаются к жалобе, и выступают в качестве аргументированной доказательной базы, подтверждая правоту потребителя.

    Также нужно заметить, что платить нужно по-прежнему, иначе жалоба не будет принята к рассмотрению.

    Жалоба на некачественную воду из крана: образец

    Жалоба на ржавую воду имеет установленный законом вид, и должна содержать в себе не только описание проблемы, но и отсылку на действующие законодательные нормы. Изучить актуальный образец жалобы на некачественную воду из крана вы можете загрузив его на свой компьютер. ⇐

    Как проверить качество воды официально

    Произвести проверку на официальном уровне можно при помощи ведомств и инстанций, имеющих лицензию на выполнение исследовательских работ. Ранее проверкой занималась Санэпидемстанция. После ее вхождения в состав Роспотребнадзора данная обязанность была передана новообразованному ведомству.

    https://www.youtube.com/watch?v=1kMlFTrSy_8

    Со временем государство решило запретить Роспотребнадзору оказывать платные услуги, и потому теперь проверкой качества воды занимается ФБУЗ «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии». Данное требование утверждает Жилищный кодекс.

    Кроме того, делать проверку воды из крана (и в ванной комнате и в других) на загрязнение могут различные независимые экспертные лаборатории, обладающие лицензионными специалистами и ресурсами для проведения масштабных исследований. Данная услуга является платной, и оплачивается заказчиком. Однако если дело будет передано в суд, потребитель вправе потребовать от УК возместить все расходы, понесенные на проверку качества поставляемой жидкости.

    Когда идти в суд

    Если потребители столкнулись с проблемой, когда их жалобы игнорируются, из кранов по-прежнему идет грязная вода, а от сотрудников управляющих компаний, ТСЖ и аварийных служб отсутствует вразумительный ответ, они вправе инициировать защиту своих интересов в судебном порядке.

    Чтобы пожаловаться на проблему в судебные инстанции, необходимо подкрепить претензию весомой доказательной базой. В частности, для открытия судопроизводства потребуется подготовить ряд документов:

    • оригинал договора на обслуживание с водоканалом;
    • копия договоренностей с управляющей коммунальными услугами компанией;
    • имеющиеся акты обследования воды, заверенные нотариально;
    • заключение экспертных лабораторий, если проводились официальные исследования, устанавливающие качество водоснабжения;
    • письма из УК, в которых сотрудник отвечает на претензию гражданина.

    В жалобе истец должен ссылаться на действительные законодательные нормативы, указывая, какие из них были нарушены. Это необходимо для того, чтобы судья сразу имел возможность ознакомиться со всеми претензиями, а также мог изучить варианты развития событий перед вынесением окончательного вердикта. Придерживаясь данных советов, бороться с нарушителями будет намного проще.

    На основании судебного разбирательства, если будет установлена вина коммунальщиков, в пользу истца будет присуждена моральная компенсация. Также стоит отметить, что оплата за услуги юриста, компенсация расходов и прочие затраты будут возложены на виновника проблемной ситуации.

    Можно ли купаться в ржавой воде, опасно ли это

    Как показывают результаты исследований, ржавчина в водопроводной воде имеется практически всегда. Потому все зависит от ее концентрации. Допустимый уровень содержания примесей составляет не более 0,3 мг на литр жидкости.

    Несмотря на то, что данный уровень считается безопасным, специалисты рекомендуют прокипятить воду, прежде чем употреблять ее для питья. Помыться в ней можно без малейших опасений.

    Горячая вода уничтожает большую часть микробов, но при превышении концентрации примесей данное правило работать не будет…

    Если содержание ржавчины в воде оценивается в 0,4-0,8 мг на 1 литр (она становиться ярко желтая, имеет мутные примеси), использовать ее следует с осторожностью.

    В такой воде вполне можно мыться (при этом голову мыть нужно с особой осторожностью), но вот в питье ее употреблять не стоит ни в коем случае.

    Также нужно осторожно относиться к возможности мытья посуды в такой воде.

    Если концентрация ржавчины превышает 0,8 мг, она опасна для использования.

    В такой воде купаться категорически запрещено, так как наличие ржавчины может вызвать опасные заболевания или аллергические реакции. Определить опасную жидкость можно по внешнему виду.

    Вода, в которой концентрация ржавчины превышает 0,8 мг, имеет оттенок оранжевого цвета, она может быть ярко рыжей, а также от нее исходит неприятный затхлый запах.

    Источник: https://yurzona.ru/zhkh/chto-delat-kuda-zhalovatsya-esli-iz-krana-idet-gryaznaya-rzhavaya-voda-mozhno-li-v-nej-kupatsya-naskolko-ona-opasna.html

    Юрист Шереметьев
    Добавить комментарий