Патп казань оставить жалобу

Куда подать жалобу на автобусы в казани

Патп казань оставить жалобу

Пассажиры обязаны:

  1. Купить билет и прокомпостировать его.
  2. Сохранить билет до конца поездки.
  3. Иметь документы, которые разрешают бесплатный проезд (если таковые имеются в принципе).
  4. Предъявить билет или свои документы кондуктору, контролеру.
  5. Заплатить штраф, если во время проверки обнаружится неоплаченный проезд.
  6. Во время поездки держаться за поручни.
  7. Не занимать места, которые предназначены инвалидам.
  8. Соблюдать порядок в транспорте.
  9. Освободить транспорт по прибытии на конечную остановку.
  10. Если пассажир покупает билет у водителя, то следует приготовить деньги заранее и не задерживать транспортное средство.

Каждый пассажир должен знать не только обязанности, но и права во время передвижения в транспорте.

Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.

  • Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта.
  • Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную информацию в случае изменения маршрута или его закрытия.
  • Перед выездом на маршрут водитель должен проверить на санитарное и техническое состояние транспорт, сам водитель ни в коем случае не может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, у него должно быть нормальное самочувствие, позволяющее управлять транспортным средством без опасности создания аварийных ситуаций.
  • Максимально обезопасить пассажиров во время перевозки.
  • За нарушения правил и законов перевозчик несет полную ответственность.

Оттуда позвонившего обычно перенаправляют на телефон Горячей Линии или рекомендуют заполнить форму обратной связи. Помимо этого существует автоответчик справочного отдела Мосгортранса, 8-495-953-00-61.

Найдите и в своем городе подобные возможности. 5 Заполните заявление, укажите в нем максимально полную информацию о себе, так как ГУП Мосгортранс и аналогичные организации имеют право не отвечать на обращения с недостаточным или недостоверным содержанием. Заявление должно содержать полностью ФИО, адрес почтового ящика с индексом, номер телефона и адрес электронной почты.

Куда пожаловаться на водителей общественного транспорта

Внимание

Ему можно:

  1. Не платить за проезд детей до 7 лет.
  2. Бесплатно провозить коляску и детские санки.
  3. Перевозить птиц и животных в клетке (клетка не должна превышать размер ручной клади).
  4. Бесплатно ехать в транспорте, если предыдущий поломался, не доехав до нужной остановки.
  5. Инвалиды имеют право ездить по льготам.

Какие бывают нарушения Существуют специальные правила использования наземного транспортного средства передвижения, которым должны следовать водители при перевозке пассажиров. Такие правила выполняют не все, хотя и знают их. Ежедневно пассажиры могут столкнуться с грубостью и нетактичностью работников транспортных перевозок.

Муп патп №4 — жалоба на водителя 47 маршрута казань

Жалобу необходимо подтвердить в течение трех суток, иначе его примут за недействительное. Статус заявления проверьте по телефону 8-495-953-51-74.
Оправьте заявление заказным письмом по адресу ГУП Мосгортранс, индекс 115035, Москва, Раушская наб., д. 22/21, стр.

1, ГУП «Мосгортранс», либо по адресу в другом городе, который можно найти в справочнике организаций. По полученному обращению служба транспорта проводит расследование, а также берет под контроль указанные в жалобе маршруты.
6 Если выполненные действия не дали результатов, обратитесь в Роспотребнадзор с заявлением.

Для этого заполняется стандартная форма на сайте http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php .

Куда жаловаться на автобус

Общественный транспорт Казани По всем вопросам, касающимся транспортного обслуживания, Вы можете обратиться в Комитет по транспорту г.Казани по телефону 292-87-93 или по телефону «горячей линии» 275-30-50. К кому еще можно обратиться по поводу работы транспорта? Министерство транспорта и дорожного хозяйства 420061, г.

Казань, ул. Ершова, д.

31а (843) 291-90-10, факс 291-90-08 [email protected] http://mindortrans.tatar.ru/ ГИБДД Дежурная часть г. Казани (843) 533-38-12 Диспетчерская служба эвакуации (843) 277-66-77 Комитет по транспорту Казань, ул.Островского, д.23, литер 1 (843) 292-33-50 [email protected] МУП ОПП Казань, ул.Островского, д.

23, литер 1 (843) 292-86-27 Ассоциация частных перевозчиков Казани 4210004, г.

Казань, Горьковское шоссе, 49 (Автобаза) +7-917-294-65-43 (сотовый) [email protected] http://transport-kazan.com/ Комитет по защите прав потребителей г. Казань, ул.

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». 23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения». Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом.

Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд. Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства.

Какие правила должен соблюдать перевозчик Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами. Перевозчики обязаны:

  1. Перевозить людей всех категорий, в том числе инвалидов в пункт назначения по определенному маршруту.
  2. На остановках должны быть таблицы с их названиями.

Куда жаловаться на общественный транспорт

Жалоба на кондуктора автобуса Если кондуктор хамит или оскорбляет пассажира, то в обязательном порядке необходимо пожаловаться на него. Не следует игнорировать и не реагировать на данный инцидент.

Важно

Несдержанные сотрудники транспортной компании не должны работать с людьми. Чтобы составить претензию к работе кондуктора, следует узнать его фамилию и номер городского транспорта, на котором он работает.

После выяснения данных нужно позвонить в депо или автопарк, рассказав о случившейся ситуации. Каждую претензию начальство автопарка рассматривает самостоятельно и решает, виноват работник транспорта или нет.

Не исключено, что инициаторами конфликта бывают сами горожане. Чтобы избежать проблем с гражданами, кондукторам проводят лекции «о предотвращении конфликтных ситуаций». Кондуктор, который постоянно получает жалобы со стороны пассажиров, будет уволен с данной должности по статье.

Куда можно пожаловаться на водителя пассажирского транспорта Что же делать и куда пожаловаться на неприемлемое поведение водителя? Подать жалобу на автобус можно в городское управление.

Контактный телефон и адрес такого управления должны быть размещены в салоне транспортного средства.

Как только пассажир стал свидетелем или участником конфликта, необходимо срочно позвонить по указанному телефону и предъявить свои претензии. Кроме звонка можно написать официальное письмо в организацию контроля пассажирского транспорта.

Письмо необходимо отправить почтой. Обязательно оно должно быть с уведомлением о получении. Жалоба на водителя автобуса должна содержать претензию пострадавшего.

Для получения ответа необходимо указать свои паспортные данные, место проживания и почтовый код. Жалоба на автобус рассматривается в течение одного месяца.

Ссылки на ресурсы Казани Программы:

  • pdf файл для распечатки (91 kb). Схема трамвайных и троллейбусных маршруток Казани
  • Карта Казани (571kb) с улицами и номерами домов от Батуршина Руслана. Работает без установки.
  • http://mapkazan.ru. Подробная карта со всеми домами и новыми улицами, поиск организаций.
  • www.2gis.ru Интерактивная карта со справочником, всеми домами, в списке 21 город, в т.ч. и Казань.

On-line карты Казани:

  • ru — Интерактивная карта города
  • Mirkart.ru — Интерактивная карта города
  • Tatre.ru — Интерактивная карта Казани
  • da.ru. Сайт с летописью Казанского метро.
  • http://kazantransport.by.ru. Сайт посвященный электротранспорту Казани с архивом разнообразных публикаций в прессе, в интернете. Много фотографий.
  • http://kazanmetro.ru.

Вам понадобится

  • — справочник организаций города;
  • — интернет;
  • — заявление.

Инструкция 1 Запишите номер транспортного средства и, по возможности, фамилию водителя. Пригодится также время следования маршрута. Если время позволяет, посмотрите на стены автобуса, там должны быть написаны данные автоколонны, а также контакты, куда можно позвонить.

2 Если проблемы с автобусом в Москве, отправьте жалобу на сайт Мосгостранс, который имеет специальную форму, в ней напишите обращение или жалобу — http://www.mosgortrans.ru/?id=521. Если нужно подать жалобу в другом городе, найдите подобный сайт. 3 Узнайте, к какому автобусному парку принадлежит автобус.

Это легко осуществляется за счет использования интернета, используйте для этого записанные номер маршрута интересующего транспортного средства.

Источник: http://isp-nalog.ru/kuda-podat-zhalobu-na-avtobusy-v-kazani/

Куда пожаловаться на водителя автобуса казань

Патп казань оставить жалобу

Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.

  • Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта.
  • Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную информацию в случае изменения маршрута или его закрытия.
  • Перед выездом на маршрут водитель должен проверить на санитарное и техническое состояние транспорт, сам водитель ни в коем случае не может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, у него должно быть нормальное самочувствие, позволяющее управлять транспортным средством без опасности создания аварийных ситуаций.
  • Максимально обезопасить пассажиров во время перевозки.
  • За нарушения правил и законов перевозчик несет полную ответственность.

Автобусы

Где можно предъявить претензии по обслуживанию, сообщить о нарушении графика, о критическом состоянии транспорта или нарушения правил на дороге? Для этого необходимо позвонить в Мосгортранс. Такая горячая линия была создана перевозчиком в феврале 2016 года. Телефон горячей линии должен быть на стенде в салоне транспорта.

Звонок можно осуществить пассажиру, не выходя из автобуса или другого транспортного средства. Все входящие звонки осуществляются бесплатно.

Письменное извещение Мосгортранса о нарушении С 2015 года на общественном транспорте появились наклейки, на которых указан электронный адрес проекта «Общественного контроля». Цель такого проекта — получать от пострадавших видеозаписи с места нарушения.

В таком видеообращении необходимо указать номерные знаки транспортного средства, время и место происшествия, а также описать подробности инцидента.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

Внимание По словам Камалова, сейчас из пруда необходимо убрать донные отложения. Скорость заилевания водоёма одна из самых высоких в Татарстане — 20 см в год. Средняя глубина пруда составляет 0,5 м. Поэтому необходимо будет извлечь около 150 000 тонн ила.

Латыпова сообщила о результатах исследований дна.
Оказывается, значительная доля загрязнений была нанесена в первые годы образования пруда. А он был создан в 1957 году, когда было перекрыто основное устье реки Казанка. Тогда предприятия сливали сточные воды без всякой фильтрации.

Роспотребнадзор установил, что 40% ила опасно и не соответствует санитарно-гигиеническим требованиям, говорит ученый. Камалов предупредил местных жителей, что им придётся потерпеть неприятный запах сероводорода. Хотя жители и так часто жалуются на него.

Запах усилится во время очистных работ, однако в будущем воздух в округе должен значительно улучшиться и стать свежим.

Следуй за нами

Ленина Аэропорт ПАТП-4 98 ул. Гоголя пос. Левченко ИП Умарова 99 Больница № 5 10-й микрорайон РА-7 100Т ул. Халитова ул. Ак. Завойского ПАТП-2, ПАТП-4, КПАТП-9 Контактная информация автотранспортных предприятий: МУП ПАТП №2 Адрес: 420087, г. Казань, ул. Крылова, д.

3Контактные телефоны: 262-06-76, 262-04-08 МУП ПАТП №4 Адрес: 420095, г.Казань, ул.Восстания, д.108аКонтактные телефоны: 542-48-76 ООО «КПАТП-9» Адрес: 422704, Республика Татарстан, Высокогорский район, пос.Константиновка, ул.Заречная, д.

3аКонтактные телефоны: 276-87-18, 276-87-19 ООО «УМ-4» Адрес: 420085, г.Казань, ул.Обнорского, д.3Контактные телефоны: 571-82-91, 571-82-61 ООО «Инженерно-технический центр» (ИТЦ) Адрес: 420051, г.Казань, ул.Химическая, д.

48Контактные телефоны: 512-30-82, 512-30-80 ООО «Республиканский Автовокзал — 7» 420054, г.Казань, ул.Тракторная, д.26Контактные телефоны: 533-16-82, 533-16-32 ИП Гарипов Ф.Г.

Пожаловаться на водителя автобуса казань

  • Информировать граждан о названии остановок.
  • Продавать билеты только на остановках.
  • Выдавать билеты после получения оплаты.
  • Производить высадку и посадку только на остановках.
  • Брать пассажиров в соответствии количеству мест в автобусе.
  • Следовать графику и не нарушать маршрут.
  • Обозначить на транспорте номер маршрута и название конечной остановки.
  • Обеспечить безопасную высадку, в том числе и людям с ограниченными возможностями.
  • Следовать своей должностной инструкции.
  • Порядок проезда в городском транспортном средстве Во время поездки в городском транспорте существуют порядок, который нужно выполнять водителю, а также пассажирам.

Источник: http://lic-r.ru/kuda-pozhalovatsya-na-voditelya-avtobusa-kazan/

Патп казань оставить жалобу

Патп казань оставить жалобу

Меню

— Полезная информация — Патп казань оставить жалобу

Куда подать жалобу на автобусы в казани

Те, у кого нет личного автомобиля, большое количество времени проводят в автобусах, маршрутках, троллейбусах и трамваях. Каждый может столкнуться с непрофессиональной работой водителя и с грубостью кондуктора.

Что же делать в таких ситуациях пассажирам? Как написать жалобу на автобус? Возможно ли это сделать? Куда писать жалобу на автобусы? Это вопросы, которые задают большинство граждан, пользующихся городским транспортом.

Каждый должен ознакомиться с информацией, как и куда следует обращаться в таких случаях. Кроме того, каждый должен знать правила и обязанности пассажира, водителя и кондуктора городского транспорта. Правила пользования наземным городским транспортом Общие правила использования городского транспорта были разработаны согласно закону Гражданского кодекса России.

«Наиль Замилович — авторитет и профессионал с большой буквы, он снискал уважение не только в столице нашей республики, но и за ее пределами. Накопленный опыт необходимо передавать молодому поколению», — сказал руководитель Исполкома.

Отметим, что 63-летний Наиль Садриев стал советником нового руководителя МУП «ПАТП №4».

Денис Калинкин также вручил Н.Садриеву грамоту Исполнительного комитета за добросовестный труд и вклад в развитие сферы транспортного обслуживания населения Казани и благодарность от главы столицы Татарстана.

В свою очередь Наиль Садриев поблагодарил руководство Казани за поддержку на протяжении всего периода его работы и обратился к коллективу предприятия.

Если случился такой неприятный инцидент, пострадавший не должен молчать и думать, что его жалоба на автобус не будет рассмотрена и принята в работу. Последовательный алгоритм действий пострадавшего в конфликте с водителем автобуса Во время конфликта с водителем пассажир должен позвонить на горячую линию или написать заказное письмо в транспортную компанию.

Образец жалобы на автобусы можно взять в инстанции обращения.

Как можно написать жалобу на автобус казань

Автобусы Казани С помощью этой таблицы можно найти обслуживающую компанию по номеру маршрута автобуса. Автобусные маршруты Казани № марш. Конечные остановочные пункты Обслуживающая компания 1 Речной порт пос.

Дербышки ПАТП-2 2 ст.

метро Аметьево ул. Привокзальная ПАТП-4 4 ДРКБ пос.

Общественный транспорт Казани

Информация 986 записей

В дни Чемпионата мира по футболу будут вводиться ограничения движения для въезда автобусов

В период проведения в Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года Указом Президента Российской Федерации от 9 мая 2017 г.

Показать полностью… № 202 и постановлением исполнительного комитета г.
Казани от 18 апреля 2018 г.

№1425 вводятся усиленные меры безопасности, в том числе запрет въезда отдельных видов транспортных средств в населенные пункты, где будут проводиться матчи Чемпионата мира.

Так, в соответствии с пунктом 5 Указа с 1 июня по 17 июля 2018 г.

Если в дневное время водители стараются обгонять друг друга и маршрутки приходят на остановку каждые 3 минуты, то вечером — начиная с 9 часов — казанцы не могут уехать из центра и других районов даже с пересадками.

— Каждый маршрут ходит до определенного времени, — объяснил Альберт Давлетшин, замруководителя ПАТП-4. — А само расписание транспорта устанавливает и контролирует администрация города. К сожалению, такси теперь перестало быть доступной альтернативой — оно стало в два раза дороже после лицензирования.

Травмоопасные автобусы

Еще одна распространенная жалоба касается травмирования пассажиров.
Она имеет под собой реальную основу: Татарстан занимает первое место в Приволжском округе по количеству ДТП по вине водителей автобусов. 70 процентов аварий совершаются в Казани.

Адрес: 420095, г.Казань, ул.Восстания, д.108а Контактные телефоны: 542-48-76

ООО «КПАТП-9»

Адрес: 422704, Республика Татарстан, Высокогорский район, пос.Константиновка, ул.Заречная, д.3а Контактные телефоны: 276-87-18, 276-87-19

ООО «УМ-4»

Адрес: 420085, г.Казань, ул.Обнорского, д.3 Контактные телефоны: 571-82-91, 571-82-61

ООО «Инженерно-технический центр» (ИТЦ)

Адрес: 420051, г.Казань, ул.Химическая, д.48 Контактные телефоны: 512-30-82, 512-30-80

ООО «Республиканский Автовокзал — 7»

420054, г.Казань, ул.Тракторная, д.26 Контактные телефоны: 533-16-82, 533-16-32

ИП Гарипов Ф.Г.

Адрес: 420049, г.Казань, ул.Косогорная, д.156

ИП Умарова С.М.

Адрес: 420054, г.Казань, ул.Ак.Завойского, д.8, кв.144; ул.

А перевозчики пользуются тем, что потребители не знают своих прав.

Что делать в подобных ситуациях? Можно зафиксировать нарушения на видео- или фотокамеру или просто направить жалобу в Союз Потребителей РТ.

— Многие водители торопятся прийти на останову первее своих «конкурентов», — комментирует Динар Салахутдинов, старший помощник прокурора Казани.

— Есть план — например, 6 кругорейсов в день, за его выполнение они получают премии. Но останавливаться на каждой остановке они обязаны. Погони за прибылью быть не должно.

За этим следят надзорные органы, которые получают информацию и в результате проверок, и от самих пассажиров.

Почему так сложно уехать в вечернее время?

Кстати, о погоне за прибылью.

В течение восьми рабочих дней обращение будет рассмотрено, и заявитель получит ответ. Позвонить в транспортное управление Мосгортранс Жалоба на маршрут автобуса или на водителя транспорта может быть принята в устном варианте.

Куда пожаловаться на ☁ водителя автобуса казань

Патп казань оставить жалобу

Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». 23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения». Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом.

Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд. Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства. Какие правила должен соблюдать перевозчик Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами.

Перевозчики обязаны:

  1. Перевозить людей всех категорий, в том числе инвалидов в пункт назначения по определенному маршруту.
  2. На остановках должны быть таблицы с их названиями.

Важно

Поэтому проблема «неофициального» шламового загрязнения Пороховым заводом выпадает из проекта.«Пороховой завод существует несколько столетий, еще при царях начался.

Там оправдываются, что раньше, при империи, при СССР, было другое юридическое лицо, а сейчас — другое, поэтому документов нет и никто не виноват», — поясняет исполнитель инженерных изысканий на водоёме Олег Никитин.

Проект экореабилитации и функция пруда для города По словам Латыповой, Адмиралтейский пруд выполняет очень важную гидродинамическую функцию для города.

Внимание

Около 24% накопленной воды — это грунтовые воды. Без пруда эти воды хлынули были на улицы Кировского района, случился бы потоп. Она отмечает, что 3 года назад было подсчитано, что экологический ущерб пруду составляет 1,4 млрд рублей. Но в случае, если пруд не сможет больше в себя принять грунтовые воды, ущерб городу составит уже 80 млрд рублей.

Куда пожаловаться на водителя автобуса казань

  • отвечать на задаваемые вопросы об оплате за проезд, о маршруте автобуса;
  • дать ответ, если пассажир потребует фамилию кондуктора и служебный номер;
  • сначала получить деньги за проезд (обязательно озвучить сумму, которую дал пассажир), а потом выдать билет.

Во время работы на маршруте у кондуктора есть запреты, которые он не должен нарушать. Работнику запрещено:

  • вести разговоры не на рабочие темы с водителем или другими лицами;
  • есть, курить или каким-то образом отвлекаться от работы;
  • нельзя выходить из транспорта до прибытия на конечную остановку;
  • грубить и некорректно разговаривать с пассажирами.

Последствия для сотрудника транспортной компании Водитель понесет ответственность за свои действия, если он создает проблемные, конфликтные ситуации с горожанами или не соблюдает законодательные нормы.

Как можно написать жалобу на автобус казань

Патп казань оставить жалобу

Во время составления письма или разговора по телефону пострадавший должен контролировать свои эмоции, не использовать ненормативную лексику и высказывания. Чтобы получить справедливый исход, пассажир должен выполнить следующие действия:

  • узнать фамилию водителя;
  • записать номерные знаки;
  • взять контактные данные свидетелей;
  • выбрать инстанцию для подачи претензии и обратиться в письменном или в устном виде.

Надо понимать, что анонимные претензии не будут приниматься во внимание. В письме необходимо спросить о сроке решения вопроса и об уведомлении о принятом решении. Только добросовестные пассажиры с помощью активных действий могут проконтролировать добросовестное и профессиональное выполнение работ сотрудников городского транспорта.

Общественный транспорт

Важно Портал «Добродел» Портал «Добродел» — это электронная книга, которая разработана для предложений и жалоб в Московской области.

Была создана 2015 году для урегулирования работ власти с городскими жителями. Чтобы оставить жалобу на автобус или конкретного водителя маршрута, пострадавшему необходимо зарегистрироваться на сайте.

Во время регистрации программа запросит имя, фамилию, электронный адрес почты и пароль.

Для подтверждения регистрации на указанную почту придет ссылка для авторизации. Жалоба на автобус или перевозчика должна быть оставлена в разделе «Сообщите о проблеме».

Позвонить в транспортное управление Мосгортранс Жалоба на маршрут автобуса или на водителя транспорта может быть принята в устном варианте.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». 23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения». Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом.

Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд. Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства. Какие правила должен соблюдать перевозчик Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами. Перевозчики обязаны:

  1. Перевозить людей всех категорий, в том числе инвалидов в пункт назначения по определенному маршруту.
  2. На остановках должны быть таблицы с их названиями.
Юрист Шереметьев
Добавить комментарий